사무실에서 사용하는 컴퓨터는 항상 돌보며 사용하니 별 문제가 없는데, 집에서 사용하는 컴퓨터는 언제나 말썽이다. 허구헌날 사무실에 전화를 해서 '아빠! 컴퓨터가 이상해~~' 하며 불만을 이야기한다. 그때마다 나는 '컴퓨터를 엉망으로 사용하니 컴퓨터가 성질이 나서 그런다'라고 얘기하곤 했다. 그러던 어느날 오랫만에 집에 있는 컴퓨터를 사용했는데 갑자기 꺼지는 일이 발생했다. 아이들이 컴퓨터를 엉망으로 사용해서가 아니라 하드웨어에 이상이 있었던 것이다. 5년 정도 사용했으니(일부 부품 교체) 컴퓨터를 바꿀 때도 되었다는 생각이 들었고 할부로 바로 질렀다.

번쩍번쩍 하이그로시 처리되어 있는 새 컴퓨터가 도착했고 기존 컴퓨터에서 사용하던 '윈도우7 얼티밋'을 설치했다. 내가 가지고 있는 '윈도우7 얼티밋'은 윈도우7 런칭파티에서 받은 정품이다. 설치를 하고 별 생각없이 이것저것 설정을 하다보니 정품인증 받아야 한다는 것을 알았다.



컴퓨터에 대한 기본 정보 보기 화면의 하단에 "Windows 정품 인증"이란 부분에 "자동 정품인증 기간이 2일 남았습니다. 지금 Windows 정품 인증을 받으십시오."라는 문구가 보이며, 이 문구를 클릭하면 새로운 인증을 받을 수 있는 화면으로 안내한다.



설치한 윈도우7 얼티밋 버전이 정품이지만 여러곳에 사용하는 것을 막기 위하여 새로 윈도우7을 설치하는 경우에는 정품 인증을 새로 받아야 하는 것이다. 하지만, 기존의 윈도우 시디키로는 정품인증이 되지 않았다. 아마도 이전에 설치한 컴퓨터 정보가 인증키와 함께 마이크로소프트의 라이센스 서버에 저장이 되어 있는 것 같다.


정품인증이 되지 않고 다른 방법으로 인증을 받을 수 있는 화면으로 이동한다. 다른 방법으로는 인증을 할 수 없었고 "자동 전화 방식을 사용하여 정품 인증(U)"를 통해서 만 정품 인증을 시도할 수 있었다.



위의 마이크로소프트 고객센터 전화번호 1577-9700 으로 전화를 하면 일단 ARS가 맞이해 준다.
전화를 건 후 ARS에 아래의 순서로 응대한다.
1577-9700 ->2번(정품인증)->1번(윈도우 관련)->1번(동일 컴퓨터에 설치), 2번(다른 컴퓨터에 설치)

위에서 윈도우 관련으로 연결하면 화면에 나타나는 ARS가 1~9 번 까지의 번호를 묻는다. 모두 입력하고 나면 동일한 컴퓨터에 설치하는 것인지, 다른 컴퓨터에 설치하는 것인지 묻는다. 다른 컴퓨터이기 때문에 2번(다른 컴퓨터에 설치)을 눌렀고 ARS는 더이상 응대하지 못하고 상담원을 바꿔준다. 마이크로소프트 고객센터는 24시간 운영한다.



곧 남자 상담원과 전화가 연결되었고, 상담원은 인증번호의 1번째와 마지막 번째 숫자를 물어보았다. 이전 피씨의 윈도우7은 삭제하였냐고 물었고 아직 삭제하지 않았다고 하니 먼저 삭제해야 인증을 도울 수 있다고 한다.
폐기할 피씨라고 말을 하고 나서야 새로운 인증번호를 불러주었다. 즉, 이전 윈도우7을 삭제했나고 물으면 '네~'라고 대답하는 것이 신상에 좋다.


불러주는 번호는 1회용 번호이기 때문에 별도로 저장할 필요가 없다고 한다. 불러주는 데로 바로 입력을 하고 정품인증을 완료되었다.


컴퓨터에 대한 기본 정보 보기 화면에서 다시 확인해 보니 위와 같이 정품 인증을 받은 것이 확인된다.

컴퓨터를 새로 구매하는 경우에는 위와 같이 전화를 통해서 만 정품인증이 가능한 것으로 보인다. 아무리 디지털화된 세상이라지만 어떤 경우에는 아날로그적인 방식이 더 좋을 수 있다는 것을 느끼게 해 준 마이크로소프트다. 조금 불편하고 어색하긴 했지만 깔끔하게 인증이 되어서 이 방법도 흠~ 괜찮다는 생각이 든다.
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Posted by 명섭이

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  1. Subject: 윈도우 7 정품인증

    Tracked from 루인의 일상생활 2010/08/19 04:56  삭제

    윈도우 7 정품인증 몇몇 분들이 윈도우 7 정품인증에 관해서 물어보는 분들이 많더군요. 마이크로소프트에서 정품인증을 강화한다는 언론기사도 본 기억이 나는데 주변에서 정품인증에 걸려서 바탕화면이 검게 변했다고 제게 도움을 청하는 분들이 있어서 간단하게 해결하는 방법을 알려드립니다. 인터넷에 검색해보면 어떤 걸 설치하거나 등록하라는 등의 갖가지 팁을 알려주는데 그런 정확하지 않는 팁을 믿고 따르기보다는 더 정확한 정보를 찾는 것이 좋을 거 같아요. 저도..

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  1. 하품 2010/08/19 15:31  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    씨디키 만 입력하면 되는게 아니군요? 맨날 해적판 만 사용하다보니 씨디키 입력을 하는 곳이 있었는지도 가물거리네요...

    • BlogIcon 명섭이 2010/08/20 09:53  댓글주소  수정/삭제

      아마도 많은 분들이 하품님과 같을 꺼라는 생각이 드네요.
      아무리 정품을 사용해야 한다고는 하지만 쉽지는 않죠.

  2. BlogIcon 모노피스 2010/08/19 16:37  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    조금 불편합니다.

    특히 자동전화의 코드를 불러주는 속도가 장난아니게 빠릅니다.
    아이들이나 연세가 있으신 분은 잘 못알아들을 수 있어요.

    이 부분만 개선하면 그나마 좀 괜찮을 것 같습니다.

    • BlogIcon 명섭이 2010/08/20 09:57  댓글주소  수정/삭제

      ARS 불러주는 것 끝나고 난 다음 선택에서 다른 컴퓨터에 설치한다는 2번을 누르면 상담원과 통화가 가능하더군요.
      상담원이 간단한 인증을 하고 인증번호를 불러주니 ARS보다 훨 좋더라구요^^

  3. 풋곰 2010/08/22 12:10  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    이거 인증번호의 1~9물어보는거 원래컴퓨터의 인증번호인가요?? 이거모름 못하나요??

  4. 2010/09/02 23:24  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    감사합니다.
    덕분에 정품인증이 되었군요....
    ars가 조금 빨라서 당황스러웠지만.. 어쨌든 감사합니다.

    • BlogIcon 명섭이 2010/09/03 16:46  댓글주소  수정/삭제

      ARS안내 끝나고 나면 상담원과 통화를 할 수 있어요.
      그때 상담원에게 듣는 것이 더 편리해요.
      잘못들었으면 다시 물어볼 수도 있으니까요^^

  5. 불곰 2010/09/13 15:46  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    그럼 다시 다른 컴퓨터에 깔면 먼저 깔아던 피시에는 사용이 불가능한건가요?

    • BlogIcon 명섭이 2010/09/15 12:58  댓글주소  수정/삭제

      맞습니다. 한 PC에 설치하고 난 후 다른 PC에 설치하면 정품인증이 되지 않아요.
      그리고, 다른 PC에서 정품인증을 받으면 기존 PC에 문제가 생긴다고 하네요.

  6. 벼리맘 2010/09/17 04:18  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    좋은정보감사합니다..

  7. 이좋은정보를;; 2010/09/20 14:41  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    왜 이제야 이좋은 정보를 보았을까요??,, 크랙이나 7 loader?? 이엇나?? 이런것보다 훨씬더 간단하네요;; 감사해요^^ usb 방법으로 재설치 해야겟군요 ㅜㅜ;;30일후에는 못쓰게 되니;;

    • BlogIcon 명섭이 2010/09/21 04:48  댓글주소  수정/삭제

      이것은 크랙하는 방법이 아니고 정식버전에 한해 가능한 것입니다.
      혹시라도 오해하신 것은 아니시죠? ^^

  8. 규아아빠 2010/09/26 11:20  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    안녕하세요. 엊그제 윈7 포맷 후 설치를 하였는데, 윈7은 사용중인데, 정품인증을 어떻게 해야 될지 모르겠네요. 대학생 프로모션으로 산 거였는데.. 포맷 설치하고 나서 인증을 어떻게 받아야 하나요? 전에 쓰던 컴퓨터랑 윈도우xp 씨디는 하나도 없는데.. 설치 패키지 케이스에 있다고 하는데, 그리고 메일(구매시 사용하던 대학메일)에 있다고 하는데, 시디키는 없더라고요ㅠ.ㅠ 도와주세요~ 26일 남았습니다.ㅠㅠ

    • BlogIcon 명섭이 2010/09/26 12:17  댓글주소  수정/삭제

      씨디는 없어도 되고요.
      본 포스트에 있는 내용대로 하시면 되요.
      다만, 전화연결한 후 동일 컴퓨터에 설치를 선택하여야 해요.
      1577-9700 ->2번(정품인증)->1번(윈도우 관련)->1번(동일 컴퓨터에 설치) 선택

  9. 후비고 2011/02/28 12:12  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    헌컴퓨터에 정품 윈도우7이 설치됬는데 새컴퓨터에 옮길려고하는데요 헌컴퓨터를 포맷하라고 했는데 어떻게 포맷해야할지요?? 제품키인증을 건너뛰면 되는건가요??

    • BlogIcon 명섭이 2011/03/01 20:52  댓글주소  수정/삭제

      이전에 윈도우7이 설치된 컴퓨터에서 동일한 CD를 사용하면 안된다는 것입니다.
      하나의 CD로는 하나의 컴퓨터에서 만 사용하라는 것이지요.
      포맷을 하거나 다른 윈도우를 설치하시면 됩니다.
      너무 민감하게 생각하지 않으셔도 돼요^^

  10. asdf 2011/07/17 00:08  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    크랙... 정품 쓰는게 맞긴 한데 크랙쓰면 저렇게 새로 깔면 인증이 안되죠.
    잘 보고 갑니다.



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